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武穴市民政局履职尽责维稳定
时间:2018-11-02 17:16     
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   武穴市民政局把健全机制、真情沟通、关口前移作为信访工作的切入点,以实际行动服务经济社会稳定发展。

  健全机制夯基础。成立信访工作领导小组,形成“一把手”负总责、党组成员各负其责、业务科室归口办理、专职信访干部自觉干事的责任机制,同时推行主要领导亲自批阅群众来信、班子成员定期轮流接访、上级批转案件党组成员包案办理等工作法。

  真情沟通赢信任。坚持群众来访首办负责,主动询问上访事由、主动提供政策咨询、主动落实信访责任人、主动提出解决问题时间,同时安排专人每天关注、回应网民关切,畅通群众诉求的“网络通道”。

  关口前移抓源头。坚持标本兼治,充分发挥社会救助政策保障困难群众、抚慰弱势群体、缓解矛盾纠纷的作用,主动落实政策解民忧。坚持主动下访,定期组织党员干部开展民生调研,着重掌握信访隐患,及时体恤民情解民难。(武穴市民政局政工科)

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