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武汉市民政局调研市救助管理站“窗口”服务平台建设工作
时间:2018-07-09 11:31     
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  7月5日,武汉市民政局副局长孙家同到市救助管理站汉口分站、武昌分站前沿“窗口”调研服务平台建设情况。

  2003年以来,该站为方便群众就近求助,分别在汉口火车站和武昌南站附近设置前沿服务“窗口”,为困境群众提供求助咨询、免费乘车凭证和临时救助,对需要进一步查询人员,联系车辆接回总站救助,两个分站实行24小时不间断服务,年均救助各类困境群众5000余人次。
  孙家同亲切看望高温下坚守岗位的一线干部职工,对分站工作予以充分肯定,并强调:一要塑造“窗口”形象。世界军运会救助管理保障以及夏季送清凉专项救助行动意义重大,救助管理工作要积极参与社会治理,维护好武汉形象,为民政争光。二要牢固树立“清零”意识。要进一步转变作风,优化服务,加强制度建设,确保安全。三要积极破解难题。加强分站基础设施建设,完善服务条件,积极排忧解难。(武汉市民政局)
  
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