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湖北省民政厅婚姻登记处

"为民服务 创先争优"服务承诺

  1、严格按照《婚姻登记条例》规定、管辖范围、程序、时限办理婚姻登记;

  2、按照规范的服务用话和礼仪接待来宾、接听咨询电话、文明办公;

  3、保持良好的仪表、仪态,衣着整洁,热情有礼,以诚待人;

  4、对当事人符合婚姻登记条件的,当场予以登记,发给婚姻登记证;

  5、对当事人不符合婚姻登记条件的,一次讲清需补办的事项,不能办理的,耐心准确的解释清楚;

  6、对在办公时间内来登记的,保证加班当天办完登记手续;

  7、对有预约需求的,按双方约定的时间办理婚姻登记手续;

  8、严格遵守国家保密规定,做好婚姻登记方面的保密工作。

主办单位:湖北省民政厅 备案序号:鄂ICP备05014913号-1 地址:武汉市洪山区雄楚大街399号 邮政编码:430079 电话:027-50657001

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